2025 상생페이백 완벽 가이드
최근 침체된 소비를 살리고 우리 동네 소상공인들을 돕기 위한 반가운 소식이 들려왔습니다. 바로 중소벤처기업부에서 야심차게 준비한 '상생페이백' 사업인데요. 월 최대 10만원, 총 30만원까지 현금처럼 쓸 수 있는 온누리상품권을 돌려받고, 무려 2천만원 복권의 행운까지 잡을 수 있는 기회라고 합니다. 지금부터 '상생페이백'에 대한 모든 것을 자세히 알려드릴게요!
상생페이백이란?
상생페이백은 소비 진작과 취약 상권 소상공인 지원을 목표로 하는 정부 사업입니다. 2025년 9월부터 11월까지 월별 카드 소비액이 2024년 월평균 카드 소비액보다 늘어났다면, 그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 방식입니다.
쉽게 말해, 작년보다 카드 소비를 늘리면 늘린 만큼 정부가 혜택을 돌려주는 '착한 소비' 장려 정책이라고 할 수 있습니다.
누가 신청할 수 있나?
상생페이백은 다음과 같은 분들이 신청할 수 있습니다:
- 만 19세 이상 (2025년 연말 기준, 2006년 12월 31일 이전 출생자) 대한민국 국민 및 외국인
- 2024년에 본인 명의의 국내 신용·체크카드 사용 실적이 있는 분
대리 신청은 불가능하며, 본인 확인을 위한 인증 절차를 거쳐야 하므로 반드시 본인만 신청해야 합니다.
얼마나, 어떻게 환급받나요?
- 환급률 : 월별 카드 소비 증가분의 20%
- 최대 환급액 : 월 최대 10만원, 3개월(9~11월) 총 최대 30만원
- 지급 수단 : 디지털 온누리상품권으로 지급
- 상품권은 지급일로부터 5년간 사용 가능
- 전통시장, 상점가 등 전국 약 13만 개 디지털 온누리상품권 가맹점에서 사용
- 디지털 온누리 앱에서 충전한 상품권보다 페이백 상품권이 먼저 결제
예: 만약 작년 월평균 카드 소비액이 100만원인데, 올해 10월에 130만원을 썼다면 증가분 30만원의 20%인 6만원을 디지털 온누리상품권으로 받게 됩니다.
언제, 어떻게 신청하나요?
1. 신청 기간
- 2025년 9월 15일(월) 오전 9시부터 11월 30일(일) 자정까지
2. 신청 방법
- 상생페이백 누리집 (상생페이백.kr) 에서 온라인으로만 신청 가능
- 한 번의 신청으로 3개월(9~11월) 소비 증가분에 대한 페이백이 지급
- 디지털 온누리상품권을 받기 위해서는 누리집 신청 시 디지털 온누리 앱 회원 가입이 필요
3. 온라인 신청이 어려운 경우
- 9월 15일(월)부터 11월 28일(금)까지 평일 영업시간 중 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 또는 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점에 방문하면 신청 방법을 안내받을 수 있습니다.
4. 5부제 시행
- 신청 첫 주 (9월 15일 ~ 9월 19일)에는 시스템 과부하를 막기 위해 출생 연도 끝자리를 기준으로 5부제가 적용
| 신청일자 | 9월15일(월) | 9월16일(화) | 9월17일(수) | 9월18일(목) | 9월19일(금) | 9월20일(토)~11월30일(일) |
| 출생연도 끝자리 | 5, 0 | 6, 1 | 7, 2 | 8, 3 | 9, 4 | 모든 출생연도 가능 |
5. 페이백 지급 시기
- 9월 소비 증가분 : 10월 15일부터 순차적으로 지급 (최대 2일 소요)
- 10월, 11월 소비 증가분 : 각각 다음 달 15일에 지급
- 소급 지급 : 11월 30일까지 신청, 9월 또는 10월에 소비 증가분이 있을 경우 해당 월의 페이백을 소급해서 12월 15일에 받을 수 있음
어떤 카드 사용처가 인정되나?
상생페이백 산정 기준이 되는 신용·체크카드 소비액은 국내에서 사용한 금액을 대상으로 합니다. 특히 중소·소상공인의 매출 증대에 도움이 되도록 사용처가 설정되었습니다.
1. 포함되는 사용처
- 전통시장, 동네마트, 식당, 카페, 분식점, 빵집, 정육점, 의류점, 미용실, 안경점, 꽃가게 등
- 연 매출 30억원이 넘는 중형 규모의 슈퍼마켓, 제과점 등에서도 사용 가능 (민생회복 소비쿠폰과 차이점)
- 소상공인이 독립적으로 운영하는 대형마트나 백화점 내 임대 매장 (단, 해당 대형마트 등의 결제 시스템을 사용하지 않고 자체 결제 시스템을 사용하는 경우)
- 국내외 대기업 브랜드가 아닌 프랜차이즈 가맹점 (편의점, 커피전문점 등 모든 소상공인 운영 브랜드)
2. 제외되는 사용처
- 대형마트, 백화점, 아울렛, 면세점, 기업형 슈퍼마켓(SSM), 대형 전자제품 등 직영 매장
- 국내외 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점 (예: 스타벅스, 롯데리아, 올리브영 등)
- 온라인 쇼핑몰, 배달 앱 등 전자상거래 카드 결제액 (결제 구조상 판매자 정보 확인 불가)
- 단, 배달 앱에서 '만나서 결제하기'를 통해 매장 내 카드 단말기나 배달대행사 단말기로 결제한 금액은 포함
- 키오스크, 테이블오더 등 무인 주문 시스템 결제액 (PG 결제 시스템 사용으로 판매자 정보 확인 불가). 매장 내 카드단말기로 결제해야 인정됨
- 현금, 계좌이체, 간편결제(OO페이 등), QR결제, 상품권 등 카드 외 수단
- 단, 오프라인 매장에서 삼성페이나 애플페이로 결제한 금액은 사용처 정보 식별이 가능하여 소비실적에 포함됨
- 유흥·사행업종, 환금성 업종 (귀금속 판매점, 복권방 등), 고가 제품 (자동차, 명품), 대형 병원, 세금, 공과금, 보험료, 개인연금, 선불카드 충전액, 교통요금 자동이체 등
상생소비복권 이벤트로 대박 기회!
상생페이백에 대한 관심과 소비 촉진을 위해 '상생소비복권' 이벤트도 함께 시행됩니다.
응모 방법
- 10월 12일까지 상생페이백 누리집에서 페이백을 신청하면 자동 응모
복권 지급 기준
- 8월 1일(금)부터 10월 12일(일)까지 상생페이백 소비 인정 사용처에서 누적 카드결제액 5만원당 복권 1장이 제공됨
- 최대 10장 (최대 50만원 소비 시)까지 지급 됨
- 복권은 상생페이백 누리집에서 확인 가능
당첨금
- 총 10억원 규모로 2,025명에게 혜택이 돌아감
- 1등 (10명) : 각 2,000만원 (디지털 온누리상품권)
- 1등 당첨 조건 : 수도권(서울, 경기, 인천)을 제외한 비수도권 지역의 전통시장, 소상공인 매장 등에서 누적 5만원 이상 카드 결제한 실적이 있어야 함
- 2등 (50명) : 각 200만원
- 3등 (600명) : 각 100만원
- 4등 (1,365명) : 각 10만원
2등부터 4등까지는 지역 구분 없이 전국 카드소비액을 기준으로 추첨하며, 중복 당첨은 불가
당첨금 지급
- 11월 중 디지털 온누리상품권으로 지급될 예정
추가 안내 및 유의사항
소비 실적 확인
- 신청일로부터 2일 뒤 상생페이백 누리집에서 2024년 월평균 카드 소비 실적을 확인할 수 있으며, 2025년 9월부터 11월까지의 소비 실적은 9월 17일부터 확인할 수 있습니다.
추가 지급 및 환수
- 카드사 매입 지연 등으로 누락된 금액은 다음 달에 추가 지급됩니다.
- 카드 결제 취소 등으로 인해 페이백이 과다 지급된 경우 환수되며, 다음 달 페이백에서 차감하거나 온누리 앱 동의를 통해 환수될 수 있습니다.
보이스피싱/스미싱 주의
- 중소벤처기업부, 카드사, 소상공인시장진흥공단은 상생페이백 관련하여 URL이나 링크가 포함된 문자 메시지, 카카오톡 등 메신저를 일절 발송하지 않습니다.
문의 채널
- 상생페이백 누리집 (상생페이백.kr): 신청, 지급, 환수 등 궁금한 사항에 대한 답변 확인
- 전용 콜센터 (☎ 1533-2800): 평일 09:00~18:00 운영
- 챗봇 서비스: 9월 15일부터 누리집에서 24시간 상담 가능
이의 신청
- 페이백 지급액이나 환수액에 이의가 있다면 누리집에서 온라인으로 신청할 수 있으며, 7일 이내 결과를 확인할 수 있습니다.
- 온라인 신청이 어렵다면 소상공인시장진흥공단 소상공인지원센터나 지방중소벤처기업청에 방문하여 도움을 받을 수 있습니다.
재원 소진 가능성
- 재원 소진 시 신청 선착순 기준으로 지급되고 조기 종료될 수 있으니, 서둘러 신청하는 것이 좋습니다.
상생페이백은..
상생페이백은 침체된 내수를 살리고 어려움을 겪는 소상공인들에게 활력을 불어넣는 중요한 정책입니다. 소비자는 물론 소상공인 모두에게 도움이 되는 '윈-윈' 제도라고 할 수 있습니다.
정부는 "상생페이백이 민생회복 소비쿠폰에 이어 소비 활성화에 뒷받침이 되도록 하겠다"며 "많은 국민이 상생페이백 신청에 참여해 소비 혜택과 복권 당첨기회를 갖길 바란다"고 밝혔습니다.
이번 기회를 놓치지 마시고, 슬기로운 소비로 경제 활성화에 기여하고 푸짐한 혜택까지 받아 가시길 바랍니다!
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